Sua empresa depende muito da satisfação dos clientes pois são eles que indicarão seu trabalho. Não basta fazer o trivial (reparar os veículos), você deve fazer um bom atendimento, entregar os serviços nos prazos determinados e principalmente saber o nível de satisfação após a entrega. Preparamos duas ferramentas bem úteis para medição do trabalho.
PRÉ VENDAS
Tenha mais eficiência em conversões de orçamentos com nossa ferramenta.
Liste orçamentos por período e insira anotações, dúvidas e comparativos coletadas com o cliente. Com as informações coletadas aponte os motivos da não conversão e busque soluções.
Antecipe a decisão do seu cliente, não perca tempo!
PÓS VENDAS
Após os serviços realizados em sua oficina é extremamente necessário ter conhecimento da opinião dos clientes quanto os mesmos, no que diz respeito ao atendimento, qualidade, prazo e demais áreas necessárias para tomada de decisões.
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Serviços realizados por cliente
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Faturamento por cliente
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Notas por cliente